Wir erklären, wann ein rechtsgültiger Online-Vertrag zustande kommt und was zu tun ist, wenn man Opfer einer Abofalle geworden ist.
Dabei spielen die Aufmachung der Webseite, die Gestaltung und die Platzierung des
Was tun, wenn Sie z. B. ein E-Book oder eine Smartwatch gekauft oder einen Streaming-Dienst beauftragt haben und hinterher feststellen, dass das Produkt nicht funktioniert? Wir erklären Ihnen die Gewährleistungsrechte.
dass diese digitalen Funktionen eine entscheidende Rolle für das Gesamtprodukt spielen
Beim Online-Ticketkauf kann es schnell zu Problemen kommen. Wir geben Tipps, wie Sie seriöse Anbieter erkennen können und erklären, welche Rechte Sie haben.
Was kosten die Tickets zu den Paralympischen Spielen?
Buchungsportale sind nicht immer die beste Wahl, um Reisen, Mietwagen, Hotels oder Ferienwohnungen zu reservieren. Wir geben Tipps zu Reiseportalen.
Spielen Sie nicht mit, wenn die Übergabe z.
Umweltsiegel wie das EU-Ecolabel und andere Biosiegel aus Europa weisen umweltbewussten Verbrauchern den Weg. Wir erklären die bekanntesten Siegel.
Umweltschutz und soziale Aspekte spielen eine Rolle.
Welche individuellen und kollektiven Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung stehen Ihnen zur Verfügung? Wir klären Sie über die verschiedenen Verfahren auf.
Außerdem spielen in Deutschland private Einrichtungen eine große Rolle, wie der Verbraucherzentrale
Wer sich selbst oder andere für Online-Glücksspiel (z.B. Online-Casino, Sportwetten) sperren lassen möchte, kann das via Selbstsperre oder Fremdsperre machen. Wir erklären die Unterschiede und wie Sie den Antrag auf Sperrung stellen!
Spielerinnen und Spieler, die im OASIS-Sperrsystem eingetragen sind, können deutschlandweit
Ob Sie Ihr Geld bei Online-Glücksspiel (z.B. Online-Casino, Online-Poker) zurückfordern können, lässt sich nicht eindeutig beantworten. Wir erklären, worauf es ankommt und unter welchen Umständen Sie Ihr Geld zurückfordern können.
Sie können auf der Seite des Anbieters spielen, obwohl eine aktive Spielersperre
Umweltfreundliche Unterkünfte müssen nicht teuer oder unbequem sein. Gütesiegel und Label können helfen, vertrauenswürdige Anbieter zu finden. Wir geben Tipps, wie Sie nachhaltige Hotels, Campingplätze erkennen.
Hier kommt die umweltfreundliche Unterkunft ins Spiel.
Ersatzteile nicht lieferbar? Wer z. B. ein Handy-Display reparieren will, ist auf einen Ersatz-Bildschirm angewiesen. So lange müssen diese vorrätig sein.
Hier kommt die Verfügbarkeit von Ersatzteilen ins Spiel.
