Ein Bußgeld aus dem Ausland erhalten? Wir erklären Ihnen, wie Sie vorgehen, welche Fristen gelten und ob sich ein Einspruch lohnt.
Genauso sollte man sich schon im Vorfeld über die Staugebühren in Stockholm und Göteborg
Wie funktioniert Identitätsdiebstahl im Internet? Wir erklären die Tricks der Betrüger wie Phishing und verraten, worauf Sie achten müssen.
Manchmal erkennt man die Phishing-Mail durch Fehler in der Anrede oder an einem offensichtlich
Gaming & Digitale Inhalte sind im Alltag allgegenwärtig. Doch wie gut funktioniert der Jugendschutz? Und welche Rechte habe ich bei In-App-Käufen?
Wir erklären Ihnen, worauf man dabei achten muss und wie Sie (daten-)sicher zocken
Leider gibt es auf Online-Portalen viele Betrüger. Seien Sie vorsichtig! Buchen Sie nur direkt über die Plattform. Bezahlen Sie nicht per Banküberweisung.
Lässt man sich hierauf ein, ist das Geld verloren.
Viele Verbraucher sind bereits Opfer von gefälschten Gewinnlosen geworden. Wir erklären Ihnen, woran Sie den Lotto-Betrug erkennen.
angekündigten Gewinns wird eine Bearbeitungsgebühr verlangt (Beispielschreiben) oder man
Flug annulliert, Kofferproblem? Vorsicht vor gefälschten Internetseiten und falschen Telefonnummern. Dahinter stecken Betrüger, die nur an Ihr Geld wollen.
In der Hektik kann es passieren, dass man übersieht, dass man nicht auf der offiziellen
Unsere kostenlosen Online-Broschüren sind die perfekten Begleiter auf Reisen. Ihre Rechte kurz & knapp, z.B. EU-Fluggastrechte, Fahrgastrechte uvm.
Diese könnte man im Internet privat verkaufen.
Weil Lootboxen wie Glücksspiel funktionieren, stehen die kostenpflichtigen Beutekisten aus Videospielen häufig in der Kritik. Was Sie wissen sollten.
Das Problem: Beim Kauf weiß man nicht, was einen erwartet, da die Gegenstände zufällig
Mit dem europäischen Zahlungsbefehl (Europäisches Mahnverfahren) können Sie grenzüberschreitende Geldforderungen gegen eine Privatperson oder ein Unternehmen aus dem EU-Ausland vollstrecken.
Grafik: So läuft das europäische Mahnverfahren ab Wie vollstreckt man einen europäischen
Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland erklärt, welche rechtlichen Regeln gelten, wenn Sie mit Ihrem Hund oder Ihrer Katze in Urlaub fahren möchten.
Reist man in ein Drittland, sollte man sich rechtzeitig vor der Abreise erkundigen
