Bei unautorisierten Kreditkartenabbuchungen, z.B. bei Betrug oder Fake-Shops, können Sie über ein Chargeback die Zahlung stornieren. Handeln Sie schnell und kontaktieren Sie Ihre Bank.
Zusammenfassung Bei Betrug, fehlerhaften Abbuchungen sowie Insolvenz des Händlers kann man
Das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen (Small Claims) eignet sich bei grenzüberschreitenden Fällen mit einem Streitwert bis 5.000 Euro. Das Verfahren ist kostengünstiger und schneller als ein Klageverfahren und ohne anwaltliche Hilfe möglich.
Tipps zur mündlichen Verhandlung Wird man zu einer mündlichen Verhandlung geladen
Eine Flugbuchung im Internet ist kinderleicht. Doch Vorsicht: Ein falscher Klick oder Buchstabendreher kann teuer werden. Wir geben Tipps zur Buchung.
In manchen Fällen kann der Buchungsvorgang nicht fortgesetzt werden, wenn man sich
Bevor Sie eine Online-Bestellung aufgeben, sollten Sie einen Blick ins Impressum werfen. Ist der Shop seriös? Tipps für den sicheren Online-Einkauf.
Will man von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, stellt sich heraus, dass die
Bei der CO2-Kompensation gilt es einiges zu beachten. So sollten Klimaprojekte immer mit einem Gütesiegel versehen sein.
Zudem kann man einen Kompensationsbeitrag in nachhaltiges Kerosin oder zertifizierte
Ob Sie Ihr Geld bei Online-Glücksspiel (z.B. Online-Casino, Online-Poker) zurückfordern können, lässt sich nicht eindeutig beantworten. Wir erklären, worauf es ankommt und unter welchen Umständen Sie Ihr Geld zurückfordern können.
und Verbraucher stellen sich beim Online-Glücksspiel immer wieder die Frage: Kann man
Betrügerische Personensuchdienste locken mit Probeabos, die automatisch in teure Monatsabos übergehen. Kündigungen werden erschwert. Finger weg.
Danach erhielt man per E-Mail Mahnungen mit Zahlungsaufforderungen.
Wissen Sie, wie Sie sich bei einem Autounfall im Ausland richtig verhalten? Alles Wichtige zum Europäischen Unfallbericht und Tipps zur Schadenregulierung.
Wir geben Tipps, wie man sich am Unfallort verhalten sollte, erklären, warum die
Mit Online-Banking können Sie von überall auf Ihr Bankkonto zugreifen oder im Internet einkaufen und bezahlen. Aber wie sicher ist Online-Banking?
Antworten Sie nicht auf E-Mails, in denen man Sie nach Ihren Bankdaten fragt.
Kaffeefahrten sind in den meisten Fällen Verkaufsveranstaltungen. Teilnehmer haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Eventuell greift auch das Pauschalreiserecht.
Grundsätzlich spricht man von einer Pauschalreise dann, wenn mindestens zwei verschiedene
