Wir geben Tipps, wie Sie Ihre persönlichen Daten im Internet mit vergleichsweise einfachen Maßnahmen besser vor Hackern und Datenmissbrauch schützen können.
Passwörter sind wie Zahnbürsten: Man sollte sie sorgfältig
Wie funktioniert Identitätsdiebstahl im Internet? Wir erklären die Tricks der Betrüger wie Phishing und verraten, worauf Sie achten müssen.
Manchmal erkennt man die Phishing-Mail durch Fehler
Unsere kostenlosen Online-Broschüren sind die perfekten Begleiter auf Reisen. Ihre Rechte kurz & knapp, z.B. EU-Fluggastrechte, Fahrgastrechte uvm.
Diese könnte man im Internet privat verkaufen.
Ein Bußgeld aus dem Ausland erhalten? Wir erklären Ihnen, wie Sie vorgehen, welche Fristen gelten und ob sich ein Einspruch lohnt.
Genauso sollte man sich schon im Vorfeld über die Staugebühren
Leider gibt es auf Online-Portalen viele Betrüger. Seien Sie vorsichtig! Buchen Sie nur direkt über die Plattform. Bezahlen Sie nicht per Banküberweisung.
Lässt man sich hierauf ein, ist das Geld verloren.
Viele Verbraucher sind bereits Opfer von gefälschten Gewinnlosen geworden. Wir erklären Ihnen, wie Sie die betrügerischen Schreiben erkennen.
Bearbeitungsgebühr verlangt (Beispielschreiben) oder man
Flug annulliert, Kofferproblem? Vorsicht vor gefälschten Internetseiten und falschen Telefonnummern. Dahinter stecken Betrüger, die nur an Ihr Geld wollen.
In der Hektik kann es passieren, dass man übersieht
Was tun, wenn Sie ein z. B. ein E-Book gekauft oder einen Streamingdienst beauftragt haben, es sich hinterher anders überlegen. Können Sie diese zurückgeben? Wir erklären Ihnen das Widerrufsrecht für digitale Produkte und Dienstleistungen.
Streaming-Dienstes, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht Stellt man
Der Brexit und seine Folgen: Wir klären die wichtigsten Verbraucherfragen zur Einreise, Reiserecht, Gesundheit, Online-Shopping, Geldanlagen und Finanzen.
Und damit wäre man als Kunde schlecht bedient.
Mit dem europäischen Zahlungsbefehl (Europäisches Mahnverfahren) können Sie grenzüberschreitende Geldforderungen gegen eine Privatperson oder ein Unternehmen aus dem EU-Ausland vollstrecken.
europäische Mahnverfahren ab Wie vollstreckt man
