Ist eine online oder im Laden gekaufte Ware oder ein digitales Produkt mangelhaft, können Sie die Beseitung des Fehlers verlangen. Wie das funktioniert, erklärt das EVZ und erläutert den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.
Mehr lesen Was versteht man unter digitalen Produkten
Bei einigen ausländischen Kapitalanlagen droht der Totalverlust, z. B. bei hochspekulative Anlagen wie binäre Optionen, Finanzderivate oder Forex-Produkte.
Nimmt man ein solches Angebot an, werden plötzlich
Wir erklären, was beim Autokauf im Ausland zu beachten ist. Dabei gehen wir sowohl auf den Gebrauchtwagenkauf als auch auf den Neuwagenkauf ein.
So muss man z.
Wie funktioniert Identitätsdiebstahl im Internet? Wir erklären die Tricks der Betrüger wie Phishing und verraten, worauf Sie achten müssen.
Manchmal erkennt man die Phishing-Mail durch Fehler
Unsere kostenlosen Online-Broschüren sind die perfekten Begleiter auf Reisen. Ihre Rechte kurz & knapp, z.B. EU-Fluggastrechte, Fahrgastrechte uvm.
Diese könnte man im Internet privat verkaufen.
Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland bietet kostenlose Hilfe für Verbraucher mit Problemen mit einem Unternehmen aus der EU.
Wir erklären, was zu beachten ist und wie man sich
Bei einem längeren Aufenthalt in einem anderen EU-Land sollten Sie sich über Ihren Krankenversicherungsschutz informieren.
In diesem Fall sollte man sich neu krankenversichern
Leider gibt es auf Online-Portalen viele Betrüger. Seien Sie vorsichtig! Buchen Sie nur direkt über die Plattform. Bezahlen Sie nicht per Banküberweisung.
Lässt man sich hierauf ein, ist das Geld verloren.
Viele Verbraucher sind bereits Opfer von gefälschten Gewinnlosen geworden. Wir erklären Ihnen, wie Sie die betrügerischen Schreiben erkennen.
Bearbeitungsgebühr verlangt (Beispielschreiben) oder man
Flug annulliert, Kofferproblem? Vorsicht vor gefälschten Internetseiten und falschen Telefonnummern. Dahinter stecken Betrüger, die nur an Ihr Geld wollen.
In der Hektik kann es passieren, dass man übersieht
