Verbraucher können die Bundesnetzagentur kontaktieren, wenn sie eine Streitigkeit mit einem Telekommunikationsdienstleister oder mit einem Postanbieter haben.
Verbraucher an die Schlichtungsstelle wendet und es einen Bezug zu Deutschland gibt
Dank des Pauschalreiserechts, sind Urlauber bei Problemen abgesichert. Aber auch bei Flugverspätung oder Zugausfall gelten besondere Rechte.
Aus diesem Grund gibt es zahlreiche Rechte, die Sie als Verbraucher schützen.
Geld ins Ausland überweisen klappt in Europa Dank SEPA recht einfach. Wir erklären, worauf Sie bei Überweisungen und Lastschriftverfahren achten müssen.
Mehr Infos zur Zahlungsmeldung gibt es auf der Webseite der Bundesbank.
Wie funktioniert Identitätsdiebstahl im Internet? Wir erklären die Tricks der Betrüger wie Phishing und verraten, worauf Sie achten müssen.
Diese Betrugsmaschen kommen immer wieder vor Es gibt viele Möglichkeiten, Nutzer
Personen mit eingeschränkter Mobilität und Behinderung können in vielen europäischen Ländern barrierefrei reisen. Wir erklären die rechtlichen Regelungen.
Für Hörgeschädigte gibt es an den meisten Bahnhöfen Extra-Schalter mit Induktionsschleifen
Passen Sie auf, wenn Sie online Tickets kaufen – Abzocker wollen Ihr Geld! Unser juristisches Team hat die 17 wichtigsten Fragen zum Ticketkauf beantwortet.
von Tickets über Wiederverkaufsplattformen (Ticketbörsen und Ticketsuchportale) gibt
Den Kinderwunsch erstmal aufschieben und später schwanger werden? Wer Eizellen oder Samen einfrieren lässt, kann auch mit über 40 noch Kinder bekommen.
Für das Einfrieren der Samenzellen gibt es keine rechtlichen Einschränkungen hinsichtlich
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Gaming & Digitale Inhalte sind im Alltag allgegenwärtig. Doch wie gut funktioniert der Jugendschutz? Und welche Rechte habe ich bei In-App-Käufen?
Ein Blick in die Datenschutzbestimmungen gibt Auskunft.
Autokauf im Ausland | Mietwagenbuchung | Verkehrsunfall | Strafzettel | Bußgelder – Diese Rechte gelten im EU-Ausland.
grenzüberschreitenden Kauf eines E-Autos ankommt, welche Ladeanbieter es im Ausland gibt
