Das Europäische Verbraucherzentrum unterstützt Sie kostenlos mit Informationen zu Ihren Rechten und mit Hilfe bei konkreten Problemen mit einem Händler oder Dienstleister aus der EU, Island, Norwegen und dem Vereinigten Königreich.
Bei uns gibt es ausnahmsweise eine gute Nachricht für
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Norwegen.
Trotzdem gibt es noch Rechtsbereiche in denen sich
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Österreich.
Trotzdem gibt es noch Rechtsbereiche in denen sich
Wir erklären, warum Vergleichsplattformen wie „Packlink“ ihre Tücken haben und worauf es bei der Versicherung und Verpackung von Paketen ankommt.
aufschlüsseln, wie der Nachzahlungsbetrag zustande kommt, gibt
Dank der EU-Geoblocking-Verordnung dürfen Verbraucher beim Online-Kauf nicht mehr aufgrund ihrer Staatsangehörigkeit oder ihres Wohnortes diskriminiert werden.
Zusätzlich gibt es in jedem EU-Land eine Durchsetzungsbehörde
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Frankreich.
Trotzdem gibt es noch Rechtsbereiche in denen sich
Bei unautorisierten Kreditkartenabbuchungen, z.B. bei Betrug oder Fake-Shops, können Sie über ein Chargeback die Zahlung stornieren. Handeln Sie schnell und kontaktieren Sie Ihre Bank.
dem Anbieter aufzunehmen, mit dem es ein Problem gibt
Bevor Sie eine Online-Bestellung aufgeben sollten Sie einen Blick ins Impressum werfen. Ist der Shop seriös? Tipps für den sicheren Online-Einkauf.
erklären Ihnen, welche Tücken es beim Bestellvorgang gibt
Eizellspenden sind in Deutschland verboten. Doch deutsche Paare können sich im Ausland behandeln lassen. Was Sie bei einer Spende beachten müssen.
Ausland Eizellenspende nur im Ausland Die Eizellspende gibt
Bei einigen ausländischen Kapitalanlagen droht der Totalverlust, z. B. bei hochspekulative Anlagen wie binäre Optionen, Finanzderivate oder Forex-Produkte.
Im Internet, insbesondere in sozialen Netzwerken, gibt
