Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir haben Ihre Beschwerde erhalten https://www.evz.de/fragen-beschwerden/beschwerde-eingereicht.html
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Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall, werden Sie umgehend
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Basiskonto, SEPA-Überweisung, Obergrenzen für Barzahlungen. Wir beantworten Verbrauchern wichtige Finanz- und Versicherungsfragen mit EU-Bezug.
Außerdem gibt es in einigen EU-Ländern Höchstgrenzen
Hat die gekaufte Ware einen Mangel, können Sie dank der gesetzlichen Gewährleistung z.B. eine Reparatur verlangen. Wir erklären Ihnen Ihre Rechte.
Hierfür gibt es unter anderem folgende Indizien: Verwendung
Welche Dienstleistungen sind von der Dienstleistungsrichtlinie gedeckt? Was für Vorteile bietet Ihnen die Richtlinie? Die Antworten finden Sie hier.
EU-Mitgliedsstaat sowie in Liechtenstein, Norwegen und Island gibt
Bei einem längeren Aufenthalt in einem anderen EU-Land sollten Sie sich über Ihren Krankenversicherungsschutz informieren.
In einigen EU-Ländern gibt es ebenfalls nationale Regelungen
Wir erklären, was die EU beschlossen hat und was die EU-Staaten bisher für die Verbraucher tun, um Reparaturen zu fördern.
Dieser Index gibt Auskunft über die Reparaturfähigkeit
Bis zu 600 Euro stehen Ihnen als Entschädigung bei Flugverspätung und Flugausfall zu. Wir zeigen Alternativen zu teuren Legal Techs an Ihr Geld kommen.
Dabei gibt es eine Reihe von kostenlosen Alternativen
Wann kann ich die Plattform für Online-Streitbeilegung nutzen? Wer kann eine Beschwerde einreichen? Wie läuft das Schlichtungsverfahren ab? An wen kann ich mich bei Schwierigkeiten wenden? Probleme beim Online-Kauf? Schlichten und außergerichtlich den Streit beilegen.
Island, Liechtenstein und Norwegen In ganz Europa gibt
Als Greenwashing (Grünfärberei) bezeichnet man Praktiken, bei denen sich ein Unternehmen als umweltfreundlich darstellt, obwohl dem nicht so ist. Reisende werden durch die falschen Aussagen getäuscht. Wir zeigen, wie Sie Greenwashing erkennen können.
Allerdings gibt es auf dem Reisemarkt schwarze Schafe
Seit dem 25. Mai 2018 profitieren Sie von der EU-weiten Einführung der DSGVO. Dadurch haben Sie mehr Kontrolle über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten.
Die DSGVO gibt Ihnen mehr Kontrolle über die Verwendung