Schlichtungsstellen für Airlines, Nahverkehr & Pauschalreisen https://www.evz.de/einkaufen-internet/odr-adr/schlichtungsstellen-deutschland/fernreise-nahverkehr.html
Die Schlichtungsstelle für öffentlichen Personennahverkehr (söp) hilft kostenlos bei der außergerichtlichen Streitbeilegung zwischen Reisenden und Unternehmen.
Prüfen Sie, ob das Verkehrsunternehmen einer der folgenden