Fahrgastrechte – Hinweise für Fahrgäste | BVG https://www.bvg.de/de/service-und-kontakt/fahrgastrechte
Beförderungsbedingungen, Information zu Streitbeilegungen oder Unentgeltliche Mitnahme – alle Fahrgastreche im Überblick.
einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (Schlichtungsstelle Reise & Verkehr