OLG Celle: Entgelt ist auch in der Sparphase unzulässig
Zuteilungsmasse, sondern stelle eine Ertragsposition dar
vzbv: EU-Gesetzgeber muss jetzt Verbraucherschutz in den künftigen Regeln für KI-Systeme verankern
Dieser stellt eine Verbesserung für Verbraucher:innen dar
Tausende Verbraucher:innen beschweren sich über Telekommunikationsunternehmen
statistische Erfassung aller Verbraucheranliegen dar
Strom- und Gasverträge des Anbieters aus Sicht des vzbv ungültig
Erfassung der Verbraucherkontakte im Beratungsalltag dar
Dieser stellt eine Verbesserung für Verbraucher:innen dar
Studie des vzbv analysiert aktuelle Verbraucherprobleme mit Energieanbietern
nach Auffassung des vzbv eine irreführende Handlung dar
Verbraucher:innen beschweren sich über unzureichenden telefonischen Kundenservice
statistische Erfassung aller Verbraucheranliegen dar
Vor einem Jahr wurden die Rechte für Verbraucher:innen im Bereich Telekommunikation angepasst. Fazit: Einige Kundenschutzrechte sind weiterhin unzureichend
Erfassung der Verbraucherkontakte im Beratungsalltag dar
Strompreiserhöhungen waren im Jahr 2023 über alle Anbieter hinweg der meist erfasste Beschwerdegrund in den Verbraucherzentralen im Bereich Energie
statistische Erfassung aller Verbraucheranliegen dar
Der zunehmenden Digitalisierung des Mobilitätsektors fehlt es an Akzeptanz. Ein Beitrag von Marion Jungbluth, Leiterin Team Mobilität und Reisen
Mobilitätsdatenwächtermodell stellt eine weitere Möglichkeit dar
