Bahnfahren: Ihre Rechte bei Problemen mit dem Gepäckservice https://www.evz.de/reisen-verkehr/reiserecht/bahnreisen/gepaeckservice-und-kofferversand.html
Bei Verlust, Verspätung oder Beschädigung Ihres Gepäcks
Kommt das Gepäck beschädigt, verspätet oder gar nicht