Mit der europäischen Bürgerinitiative können Sie die EU-Politik aktiv mitgestalten und die EU-Kommission dazu auffordern, neue Gesetze vorzuschlagen. Benötigt werden mindestens 1 Mio. Unterschriften.
Bereichen: Landwirtschaft, Umwelt, Verbraucherschutz oder
Wir geben Tipps, wie Sie Ihre persönlichen Daten im Internet mit vergleichsweise einfachen Maßnahmen besser vor Hackern und Datenmissbrauch schützen können.
persönliche Daten (zum Beispiel Geburtsdatum, Adresse oder
Kroatien stellt ab 1. Januar 2023 von der Kuna auf den Euro um. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland erklärt, bis wann man in Kroatien noch mit Kuna bezahlen und wie und wo man diese in Euro umtauschen kann.
Für den Umtausch einer größeren Anzahl an Banknoten oder
Vorsicht vor unseriösen Streaming-Anbietern. Zahlreiche Verbraucher*innen werden mit einer fiesen Abzock-Masche in Abofallen gelockt.
Auch die Nutzung eines Nicknamens oder einer anderen
Bis Januar 2033 müssen alle Autofahrer im Besitz des EU-Führerscheins sein. Dieser ist nicht mehr unbegrenzt gültig, sondern muss alle 15 Jahre erneuert werden.
Wer einen Führerschein verliert, erwirbt oder aus sonstigen
Mit Schlichtung lassen sich Streitigkeiten zwischen Verbrauchern & Unternehmen gütlich, schnell und meistens kostenlos lösen. Erfahren Sie mehr!
Nach dem Shopping im Internet oder vor Ort kommt es
Wir erklären Ihnen, worauf beim Kauf eines E-Autos im Ausland zu achten ist und geben Tipps zum Reisen mit dem Elektroauto.
Sie möchten sich über die Lademöglichkeiten oder die
Mit unseren kostenlosen Online-Broschüren und Apps haben Sie immer einen perfekten Begleiter für unterwegs. Unsere Muster-Schreiben helfen Ihnen, Ihre Rechte durchzusetzen. Jetzt kostenlos downloaden!
Musterbriefe sind als Word-Vorlage, Text-Beispiel oder
Unsere kostenlosen Apps informieren Sie über Ihre Verbraucherrechte zum Thema Reisen, Autofahren im EU-Ausland sowie Garantie & Gewährleistung.
Ob im eigenen Pkw, Wohnmobil oder Mietwagen – die App
Bei Beschwerden gegen (Online)-Einzelhändler, können Verbraucher eine Beschwerde bei einer allgemeinen Schlichtungsstelle einreichen. Diese sind immer dann zuständig, wenn es keine spezialisierte Schlichtungsstelle gibt.
nach Fall kann die Streitbeilegung als Mediations- oder
