Das Europäische Verbraucherzentrum unterstützt Sie kostenlos mit Informationen zu Ihren Rechten und mit Hilfe bei konkreten Problemen mit einem Händler oder Dienstleister aus der EU, Island, Norwegen und dem Vereinigten Königreich.
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Im EU-Ausland verschriebene Medikamente sollten am besten auch dort eingelöst werden. Beachten Sie die Hinweise auf dem Beipackzettel.
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Betrügerische Personensuchdienste locken mit Probeabos, die automatisch in teure Monatsabos übergehen. Kündigungen werden erschwert. Finger weg.
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Vorsicht Betrug: Online-Shops werben auf ihren Webseiten mit Gratisproben. Nach der Bestellung erhält man jedoch eine Rechnung.
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Der Zug & der Fernbus sind die umweltfreundlichsten Verkehrsmittel. Die CO2-Emissionen liegen pro Person und Kilometer bei 29 Gramm in Deutschland.
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Kann ich nach dem Brexit in Großbritannien studieren? Was passiert mit den Studiengebühren? Gibt es weiterhin Erasmus+? Wir klären die wichtigsten Fragen.
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Unberechtigte Forderungen für angebliche Wahrsagedienste und Dating-Portale, verschickt von einem Inkassobüro, das Geld für eine Firma aus Ungarn eintreibt.
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Das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen (Small Claims) eignet sich bei grenzüberschreitenden Fällen mit einem Streitwert bis 5.000 Euro. Das Verfahren ist kostengünstiger und schneller als ein Klageverfahren und ohne anwaltliche Hilfe möglich.
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Umweltfreundliche Unterkünfte müssen nicht teuer oder unbequem sein. Gütesiegel und Label können helfen, vertrauenswürdige Anbieter zu finden. Wir geben Tipps, wie Sie nachhaltige Hotels, Campingplätze erkennen.
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Sie haben einen Strafzettel aus dem Ausland erhalten? Besser nicht ignorieren. EU-Bußgelder über 70 Euro können auch in Deutschland eingetrieben werden.
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